Messagerie & notifications

La conversation là où le travail se fait.

Échangez directement sur chaque tâche : mentions, pièces jointes, images intégrées, éditeur riche. Les notifications in-app et e-mail tiennent chacun informé — sans le noyer.

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À quoi ça sert

Sortir les décisions des e-mails

Quand la discussion vit dans la boîte mail, le contexte se perd. Ici, chaque échange reste attaché à la tâche qu'il concerne.

Toujours dans le contexte

La discussion est rattachée à la tâche : impossible de perdre le fil ou le « pourquoi ».

La bonne personne, au bon moment

Mentionnez avec @ et déclenchez une notification ciblée, sans déranger toute l'équipe.

Notifications dosées

Chacun règle ce qu'il reçoit, en in-app ou par e-mail. Zéro spam, zéro info manquée.

Discussion

Un fil par tâche, riche et vivant

Rédigez avec un éditeur riche, joignez des fichiers, collez des images directement dans le message. Mentionnez vos collègues pour les interpeller au bon endroit.

  • Mentions @ avec notification ciblée
  • Éditeur riche (mise en forme)
  • Pièces jointes et images intégrées
  • Réactions aux messages
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Notifications

Informé sans être submergé

Un centre de notifications in-app, doublé d'e-mails quand c'est utile. Chaque type d'événement est réglable, et l'ordre d'affichage se maîtrise.

  • Notifications in-app et e-mail
  • Types d'événements activables un par un
  • Réglage par utilisateur
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Cloisonnement

Public avec le client, ou privé entre vous

Certains échanges concernent le client, d'autres non. La visibilité des messages se contrôle, et chaque ajout, édition ou suppression est historisé.

  • Visibilité des messages interne / client
  • Historisation ajout / édition / suppression
  • Le client ne voit que ce qui le concerne
🔒
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Cas d'usage

Une question technique, réglée en trois messages

Sur une tâche, un développeur mentionne « @Camille » pour un arbitrage. Camille reçoit une notification, répond dans le fil avec une capture collée directement. La décision est prise et restera visible sur la tâche — pas enfouie dans un e-mail que personne ne retrouvera dans six mois.

Questions fréquentes

Bon à savoir

Non. La visibilité des messages se contrôle : vos échanges internes restent privés, seuls les messages destinés au client lui sont visibles.
Oui. Chaque type de notification s'active ou se désactive, en in-app comme par e-mail, utilisateur par utilisateur.
Oui. Les ajouts, éditions et suppressions de messages sont historisés, avec le contenu avant / après pour les profils habilités.

Remettez les échanges là où ils comptent

On vous montre comment la messagerie de PoulPit vit au cœur de vos tâches.