Le scope creep (ou dérive du périmètre) désigne l'élargissement progressif et non maîtrisé du périmètre d'un projet : des demandes supplémentaires s'ajoutent au fil de l'eau, sans avenant ni rallonge de budget, ce qui grignote la marge et fait déraper les délais.
Pourquoi c'est dangereux
Chaque « petite demande » gratuite paraît anodine, mais leur accumulation transforme un projet rentable en gouffre. Le scope creep est l'un des premiers ennemis de la rentabilité.
Comment l'éviter
Un cahier des charges clair (avec ce qui est inclus et exclu), un suivi du temps réel, et le réflexe de proposer un avenant dès qu'une demande sort du périmètre. À lire : améliorer sa rentabilité.